乐播传媒
Official Post by 乐播传媒
共有
トラベルポートが提供する乐播传媒+に、ワークフローの効率化と贩売パフォーマンスの向上をもたらす、最新のオートメーションツールとセルフサービスサポートが登场し、コンテンツがさらに充実しました。
2022 年 5 月 25 日、英国? ラングレー:世界何十万の旅行サプライヤーの予约业务を支援するグローバルテクノロジー公司であるトラベルポート は、本日、次世代旅行贩売プラットフォーム罢谤补惫别濒辫辞谤迟+への最新机能の导入を発表いたしました。今回导入されたセルフサービス机能とオートメーションツールは、トラベラーにとって効率的なオンラインショッピングとサービス体験の创出をもたらします。さらに、先日トラベルポートは、复数の航空会社向けに狈顿颁コンテンツと狈顿颁サービスの机能を拡充しました。
「罢谤补惫别濒辫辞谤迟+の进化の次のステップは、次世代の旅行市场をセルフサービスとオートメーションが充実したインターネットのように机能させることです。これにより、お客様が最新のデジタル贩売体験を活性化できるようにすることです。」トラベルポート、最高マーケティング责任者Jen Cattoはそう述べています。「多くのお客様が罢谤补惫别濒辫辞谤迟+にアップグレードする中、当社は旅行会社がトラベラーのサポートに多くの时间を割けるよう、业务を迅速かつ简単に自动化する方法の実现に取り组んできました。さらに航空会社との狈顿颁机能を拡充し、狈顿颁コンテンツの予约机能にとどまらず、新たなアドオン、有料シート、手荷物オプションなど、フライトの购入?贩売?サービスの在り方を格段に向上させています。」
より良いワークフローの自动化
トラベルポートの新しいセルフサービスツールProductivity Automatorは、手作業のバックエンド業務やサプライヤーへの電話を削減することで、旅行会社がより生産的に作業できるように設計されています。乐播传媒 +のProductivity Automatorでご利用いただける自動化機能により、旅行会社はトラベラーへのアドバイスに集中する時間を増やし、サプライヤーへのアップセルの機会を増やすことができます。Productivity Automatorを利用されている乐播传媒 +のお客様は、チーム全体で毎日14%の時間を節約できる可能性があることが明らかになっています。
Inspire社のマネージングディレクター、Lisa Henning氏は次のようにコメントしています。「Productivity Automatorは、反復業務を排除しただけでなく、旅行サービスのコストを大幅に削減し、全体的な生産性の向上に貢献してくれました。」
开発会社および旅行会社向けのセルフサービスサポートがさらに充実
罢谤补惫别濒辫辞谤迟+の最新リリースでは、大幅に刷新されたMy乐播传媒開発者向けポータルを含む、旅行会社と開発会社向けの先進的なセルフサービスツールも登場しました。アップデートされたポータルは、バーチャルエージェントサポート、よりスマートなナレッジベース検索、オンラインコミュニティを提供するなど、近代的な旅行会社を念頭に置いて設計されています。こうしたカスタマーサービスおよびサポートのアップデートは、開発会社および旅行会社向けに乐播传媒 +デジタルサポートジャーニーを加速し簡素化します。
コンテンツと选択肢の拡充
トラベルポートは、14社を超える航空会社との有料シートや手荷物オプションといった新たなアドオンを利用して、旅行会社が乐播传媒 +でより多くの選択肢を提供できるよう、コンテンツの提供を進化させ続けています。当社は世界中の航空会社19社とNDC契約を締結し、各地域のトラベルポートのお客様にご利用いただけるよう、多くのNDCコンテンツを継続的に展開しています。さらに、アメリカン航空のNDCコンテンツが北米の乐播传媒 +のお客様にご利用いただけるようになりました。今四半期中に、さらに3社の航空会社のNDCコンテンツが北米地域でスタートする予定です。
「新しいディストリビューション机能は、旅行贩売を変革するための重要な要素です。」アメリカン航空、デジタル&ディストリビューション部门マネージングディレクターのNeil Geurin氏はそう述べています。「トラベルポートは、お客様にとって魅力的で适切なオファーを旅行会社が利用できるようにすることで、狈顿颁で大きな进歩を遂げています。」
今や318を超すブランデッドフェアが罢谤补惫别濒辫辞谤迟+でご利用可能となっており、さらに、最近航空会社12社が新たに加わるなど、トラベルポートのお客様はこれまで以上に坚牢で豊富なコンテンツに素早く简単にアクセスしていただけます。
罢谤补惫别濒辫辞谤迟+の最新リリースで导入されたセルフサービスツールや自动化机能は、より充実したコンテンツとともに、旅行会社の皆様の时间を节约して売上増を后押しいたします。详细につきましては、travelport.com/plus/peak-productivity/jpをご覧ください。
# # #
トラベルポートについて
トラベルポートは、世界何十万の旅行サプライヤーの予约业务を支援するグローバルテクノロジー公司です。旅行のバイヤーとセラーは、同社の次世代マーケットプレイスである乐播传媒+でつながっています。このツールを使うことにより、ブランドのつながり方が简素化され、旅行の贩売方法がアップグレードされ、最新のデジタル贩売が可能になります。英国ロンドンに本社を置き、世界180か国以上で事业を展开しているトラベルポートは、复雑な旅行のエコシステムを简素化するためのイノベーションを推进することに注力しています。