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TEM MALA, VAI VIAJAR: NOVA PESQUISA DA TRAVELPORT DESTACA EMO??O PARA VIAJAR EM 2022

Press Release

Após 2 anos com as fornteiras fechadas. A pesquisa realizada pela 乐播传媒 mostra que as pessoas priorizam as viagens dentre outras atividades de entreterimento, compras e até a??es relacionadas ao seu bem estar

LANGLEY, Reino Unido, 22 de Mar?o 2022: 乐播传媒, uma empresa global de Tecnologia provendo conteúdo para cententas de milhares de fornecedores de viagens em todo o mundo, revelou hoje uma nova pesquisa que destacou a emo??o de viajar em 2022. Em um estudo encomendado pela 乐播传媒 e conduzido pela Toluna Reserarch, milhares de entrevistados de sete países diferentes disseram que estariam dispostos a desistir de algumas de suas atividades favoritas por seis meses ou mais para viajar.

  • 71% dos entrevistados renunciariam a shows
  • 64% desistiriam de tratamentos de spa
  • 63% deixariam de ir ao cinema
  • 60% deixariam de comprar roupas novas
  • 51% desistiriam de praticar esportes

“Embora os últimos dois anos tenham sido um desafio significativo, a indústria global de viagens recuperou mais de 50% de sua atividade até o final de 2021”, disse Jen Catto, diretora de marketing da 乐播传媒. “Se essa tendência continuar na mesma trajetória, pode chegar a 85% de recupera??o até o final deste ano. O desejo reprimido de viajar é forte. Nossos últimos resultados da pesquisa demonstram isso claramente, destacando o quanto as pessoas est?o dispostas a abrir m?o de algumas atividades para viajar novamente”

No entanto, nem todos os aspectos da experiência de viagem receberam o mesmo nível de entusiasmo. Uma marcante lacuna de experiência surgiu entre, o alto grau de satisfa??o que os entrevistados obtêm ao sair de férias e a frustra??o que experimentaram ao reservar a mesma viagem.

  • 43% dos entrevistados dos EUA, a maior regi?o de viagens, n?o acham a reserva de viagens agradável
  • Mas, 95% desse mesmo grupo gosta da experiência de estar de férias.

Globalmente, as viagens foram classificadas como uma das atividades mais prazerosas, mas quando se trata da experiencia de compra, quando se trata na experiencia de compra de viagem, este setor ainda fica atrás dos seguimentos de roupas e eletr?nicos. E isso n?o é apenas uma quest?o de gera??o, pois, 25% dos entrevistados da Gera??o Z concordam que a complexidade de pesquisar, comparar e reservar ofertas de viagens n?o é divertida.

Em média, os viajantes visitam antes de reservar sua viagem. Outras indústrias avan?aram em termos de simplicidade e inova??o, evoluindo com as expectativas sofisticadas de seus consumidores e mudando as percep??es ao longo do tempo. Os entrevistados do estudo consideraram o setor de viagens um diferencial, percebendo-o ainda menos inovador do que o setor financeiro.

“Comprar viagens é complicado, e é por isso que a 乐播传媒 fez da simplifica??o do complexo ecossistema de viagens sua miss?o”, continuou Catto. “Com a demanda por viagens se recuperando em seu ritmo mais forte desde o início da pandemia, é imperativo que o setor ou?a seus clientes. Agora é a hora de ajustarmos a oferta de viagem, colocando a conveniência do consumidor, a experiência digital e a variedade de op??es acima de tudo. Ao restaurar a clareza, a confian?a e a divers?o nas compras de viagem, podemos aumentar a confian?a, gerar mais negócios e inspirar a verdadeira lealdade – a referência do varejo moderno de sucesso.”

Este estudo foi conduzido pela Toluna Research, entrevistando mais de 2.100 pessoas dos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Hong Kong, ?ndia, Cingapura e Emirados ?rabes Unidos. Para obter mais informa??es, visite 乐播传媒.com/Retailing-Report ou entre em contato com press@travelport.com.

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?Sobre a 乐播传媒

乐播传媒 A 乐播传媒 é uma empresa global de tecnologia provendo conteúdo para centenas de milhares de fornecedores de viagens em todo o mundo. Compradores e vendedores de viagens s?o conectados pelo mercado de próxima gera??o da empresa, 乐播传媒+, que simplifica a forma como as marcas se conectam, atualiza a forma como as viagens s?o vendidas e permite o varejo digital moderno. Com sede no Reino Unido e operando em mais de 180 países ao redor do mundo, a 乐播传媒 está focada em impulsionar a inova??o que simplifica o complexo ecossistema de viagens.

Com a demanda por viagens se recuperando em seu ritmo mais forte desde o início da pandemia, é imperativo que o setor ou?a seus clientes. Agora é a hora de ajustarmos a oferta de viagem, colocando a conveniência do consumidor, a experiência digital e a variedade de op??es acima de tudo.
Jen Catto, diretora de marketing da 乐播传媒
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