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LANGLEY GROSSBRITANNIEN, 23. M?rz 2023 – 乐播传媒, ein globales Technologieunternehmen, das Buchungen für Hunderttausende von Reiseanbietern weltweit erm?glicht, kündigte heute die Einführung von Smartpoint Cloud in 乐播传媒+ an. Als einzige moderne Vertriebsplattform, die speziell für Reisebüros entwickelt wurde, bietet 乐播传媒+ Agenturen nun eine intuitivere und effizientere M?glichkeit, Reisen zu verkaufen und zu verwalten, und steigert gleichzeitig den Umsatz der Anbieter durch den Verkauf von h?herwertigen Leistungen. Mit Smartpoint Cloud k?nnen Reisebüros auf einfache Weise ma?geschneiderte Angebote für jeden Kundentyp suchen, filtern, finden und zusammenstellen, einschlie?lich vollst?ndig anpassbarer Suchfunktion für Hotels und Flüge sowie NDC-Angebote.
?Reisebüros sind die wahren Retailer unserer Branche, und die Einführung von Smartpoint Cloud in 乐播传媒+ wird unseren Partnern dabei helfen, sowohl ihren Kunden als auch den Anbietern einen h?heren Mehrwert zu bieten”, sagt Tom Kershaw, Chief Product & Technology Officer bei 乐播传媒. ?Wie jede gute technische Innovation sind diese Tools einfach zu bedienen und nehmen die zentralen Herausforderungen von Reisevermittlern in Angriff. Smartpoint Cloud wird die Arbeitsabl?ufe der Agenturen weiter individualisieren, zu mehr Umsatz verhelfen und – was am wichtigsten ist – die Kunden begeistern.”
Die grafische Benutzeroberfl?che (GUI) von 乐播传媒+ wurde mit dem Wissen entwickelt, dass Agenturen neue Mitarbeiter schulen und einarbeiten müssen, und um ein benutzerfreundlicheres, einfacheres Erlebnis zu bieten, das den Arbeitsablauf der Mitarbeiter beschleunigt. Agenten, die lieber auf einer traditionellen (kryptischen) Oberfl?che arbeiten m?chten, haben die M?glichkeit, dies flexibel zu tun. Smartpoint Cloud hilft Agenten, die Details jedes Angebots genau zu erfassen und auf diese Weise trotz des umfangreichen Portfolios an Flug-, Hotel-, Mietwagen- und Bahnangeboten zielgerichtete Entscheidungen zu treffen. Es vereinfacht den Vergleich von Angeboten aus jeder Datenquelle, auch beispielsweise den Vergleich von NDC- mit klassischen Flugangebotsdaten im selben Ablauf. Smartpoint Cloud erh?ht zudem die Angebotstransparenz, sodass Agenten die relevanten Informationen für einen Angebotsvergleich auf Knopfdruck zur Verfügung stehen. Darüber hinaus vereinen die neuen erweiterten Trip Quote-Funktionen sowohl GDS- als auch NDC-Angebote, sodass Agenten eine individuellere Auswahl und einen besseren Service bieten k?nnen, w?hrend Reisende die M?glichkeit haben, Preise einfacher zu vergleichen. Smartpoint Cloud verbessert zudem Umschreibungen: die Berechnung der genauen Kosten für die Umschreibung wird automatisiert und Fehler werden reduziert.
Mike Cameron, CEO von Christopherson Business Travel, erkl?rt: “Smartpoint Cloud er?ffnet unseren Agenten Zugriff auf den gesamten Reise-Content, einschlie?lich NDC, in einer modernen webbasierten Oberfl?che, die es ihnen erm?glicht, überall, auf jedem Ger?t und zu jeder Zeit zu arbeiten. Au?erdem k?nnen wir damit unsere Abl?ufe optimieren und unsere Schulungskosten erheblich senken. Es ist unbestritten, dass 乐播传媒 versteht, wie moderner Vertrieb aussehen sollte, und das wird ein Wendepunkt sein.”
Eine Innovation auch für Anbieter
Smartpoint Cloud stattet Agenten mit neuen Tools aus, die es ihnen erm?glichen, die Details eines Angebots besser zu verstehen. Davon profitieren aber auch Anbieter, denn dank dieser Tools k?nnen diese ihren Zielkunden ihre Top-Marken und besten Produkte lückenlos pr?sentieren und in weiterer Folge ihren Umsatz steigern. Der Content der Anbieter wird durch übersichtliche und benutzerfreundliche Matrix-Darstellungen organisiert und pr?sentiert. Dies macht einen mühelosen Vergleich von Angeboten aus verschiedenen Datenquellen m?glich, so auch beispielsweise NDC- mit klassischem Airline-Content. Die mit Attributen angereicherte Suchfunktion, die den Agenten genau zeigt, was im Angebot enthalten ist, hilft dabei, den Vertrieb zu verbessern und den Reisenden jene Optionen zu verkaufen, die für sie am relevantesten sind. Smartpoint Cloud erleichtert es Agenten zudem, Reisen zu verwalten und Umschreibungen unabh?ngig zu bearbeiten.
Anthony Rader, Director of Airline Retailing Technology bei American Airlines, sagt: ?Wir haben beobachtet, welche Richtung 乐播传媒 bei der Unterstützung eines modernen Vertriebs einschl?gt. Die Smartpoint Cloud und 乐播传媒+ L?sungen sind wirklich überzeugend und fortschrittlich.“
Für weitere Informationen zu 乐播传媒+ und Smartpoint Cloud besuchen Sie bitte .
乐播传媒 war das erste GDS, das erfolgreich eine Komplettl?sung für den NDC-Content von American Airlines (AA) angeboten hat, zuerst in 乐播传媒+ vor fast einem Jahr, und seit dieser Woche im gesamten 乐播传媒-Portfolio. Das vorrangige Ziel des Unternehmens war es schon immer, seinen Kunden den Zugriff auf all den Content zu erm?glichen, den sie ben?tigen, unabh?ngig von der Fluggesellschaft, dem Kanal oder der Technologie. Die jüngste Integration von AA NDC-Content ist ein Paradebeispiel dafür, dass 乐播传媒 den Agenten das, was sie brauchen, in einer skalierbaren, lückenlosen und servicefreundlichen Weise zur Verfügung stellt.
?ber 乐播传媒
乐播传媒 ist ein globales Technologieunternehmen, das Buchungen für Hunderttausende von Reiseanbietern weltweit erm?glicht. K?ufer und Verk?ufer von Reisen werden durch den Marktplatz der n?chsten Generation, 乐播传媒+, verbunden, der die Verbindung zwischen Anbietern vereinfacht, den Verkauf von Reisen verbessert und einen modernen digitalen Vertrieb erm?glicht. 乐播传媒 hat seinen Hauptsitz in London, Gro?britannien, und ist in mehr als 165 L?ndern auf der ganzen Welt t?tig. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Innovationen voranzutreiben, die das komplexe Reise-?kosystem vereinfachen.
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