乐播传媒

Continuando a investir em sua plataforma de próxima gera??o, a 乐播传媒 lan?a novas ferramentas e recursos de vendas de viagens que facilitam aos agentes fornecerem uma experiência moderna de venda digital para os viajantes.

Langley, Reino Unido, 19 de janeiro de 2022: 乐播传媒 , uma empresa global de tecnologia que fornece sistema de reservas para centenas de milhares de agências de viagens em todo o mundo, apresentou hoje a atualiza??o mais recente de sua plataforma de próxima gera??o, 乐播传媒+. Agora disponíveis, essas novas ferramentas de vendas foram projetadas para revolucionar a venda de viagens, modernizar a experiência de reservar e tornar mais fácil para os agentes oferecendo mais op??es e? melhores servi?os aos seus viajantes.

“Como parte de nossa miss?o de revolucionar a experiência de vendas do setor de viagens, estamos acelerando a entrega das ferramentas de tecnologia mais críticas para permitir que os agentes de viagens ofere?am mais op??es de autoatendimento aos viajantes e simplifiquem os processos de atendimento mais complexos”, disse Greg Webb, CEO da 乐播传媒. “Todos os clientes da 乐播传媒+ podem facilmente adotar uma abordagem moderna de vendas ao se conectar com fornecedores e vender para viajantes. Isso inclui nossos clientes de desktop, que disseram que a vers?o mais recente do Smartpoint conseguiu transformar tarefas corriqueiras de gerenciamento de viagens em oportunidades de servi?os superiores.”

Mais op??es, conteúdo mais rico, melhor atendimento.

A evolu??o das ferramentas do 乐播传媒+ e os recursos da agência continuam com acesso simplificado a conteúdo de viagem enriquecido de várias fontes, incluindo conteúdo padr?o NDC (New Distribution Capability).乐播传媒 é o primeiro e único sistema de distribui??o global (GDS) a assinar acordos de distribui??o de conteúdo NDC com os três principais grupos de companhias aéreas européias (Air France-KLM, International Airlines Group (IAG) e Lufthansa Group). A empresa continua a expandir suas conex?es NDC com mais de 16 companhias aéreas em todo o mundo, incluindo American Airlines, Emirates, Qantas e Singapore Airlines.

Adrian Kazim, diretor de opera??es da Emirates, comentou: “Juntas, a Emirates e a 乐播传媒 est?o iniciando sua jornada para entregar o futuro de vendas de viagens; come?ando com nosso primeiro acordo conjunto que inclui conteúdo NDC; que permitirá a flexibilidade para inovar os produtos da Emirates e oferecer ofertas mais din?micas e personalizadas.”

Enquanto a empresa continua a aumentar suas conex?es NDC, está adicionando simultaneamente mais recursos de servi?o para melhorar a conectividade das companhias aéreas e capacitar os agentes para melhor atender os viajantes com menos trabalho de back-end. A distribui??o de conteúdo de hotéis da 乐播传媒 também está passando por uma atualiza??o com detalhamento sobre as acomoda??es, tarifas e regras como resultado da conectividade aprimorada com a cadeia Hilton.

Gerenciamento simplificado de viagens para agências e viajantes.

Os clientes que usam a vers?o mais recente da ferramenta de desktop da 乐播传媒, o Smartpoint, podem acessar novos aprimoramentos de itinerários, incluindo Trip Quote, para personalizar cota??es de itinerários e o Assisted Ticketing, para simplificar tarefas complexas de emiss?o e reemiss?o de bilhetes para os agentes.

Rachael Keller, Gerente de Opera??es da Globetrotter, comentou: “Obrigado 乐播传媒+ por tornar nossas vidas muito mais fáceis. Os recursos aprimorados de cota??o de viagem no Smartpoint significam que somos muito mais rápidos em fornecer aos viajantes itinerários altamente personalizados que atendem melhor às suas necessidades.”

A 乐播传媒 também lan?ou um novo portal, Trip Manager no 乐播传媒+, oferecendo aos viajantes a capacidade de atender sua própria viagem e realizar transa??es rápidas e fáceis em qualquer lugar. A op??o de ?auto servico ?para viajantes que usam o novo portal permite que as agências reservem recursos, proporcionando aos viajantes uma experiência aprimorada com a capacidade de adicionar facilmente servi?os adicionais à viagem.

Lenka Nemcova, chefe de viagens de negócios da OK Tours, comentou: “O Trip Manager oferece tudo o que nossos clientes precisam para personalizar sua viagem – tudo em um só lugar. Desde adicionar refei??es, malas, selecionar assentos e fazer check-in automático em seu v?o, simplifica o processo de viagem, permitindo que nossos clientes aproveitem a experiência.”

Ferramentas inteligentes de exposi??o e auto-servi?o.

A 乐播传媒 continua sua miss?o Intelligent Storefront com 乐播传媒+. As APIs aprimoradas tornam mais fácil para os agentes entender as ofertas e comparar marcas com atributos semelhantes em uma base de igual para igual. Os clientes da 乐播传媒 também poder?o identificar facilmente ofertas de upsell com tarifas NDC e ATPCO, para uma experiência de navega??o e compra mais simples e moderna.

As agências podem gerenciar melhor as reservas de hotéis que vendem com um mecanismo simples de regras de autoatendimento, o Content Optimizer. Essa ferramenta complementa melhorias anteriores nas ferramentas de gerenciamento de tarifas para que as agências possam criar e personalizar facilmente suas próprias regras de conteúdo. Isso ajudará os agentes de viagens a maximizar a receita em cada viagem que venderem.

Agências e clientes conectados à 乐播传媒 podem criar uma experiência de venda moderna para seus clientes usando as ferramentas e recursos mais recentes, disponíveis apenas no 乐播传媒+. Para obter mais informa??es, visite 乐播传媒.com/Plus.

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Sobre a 乐播传媒

乐播传媒 é líder mundial em venda de viagens. Nossa plataforma de última gera??o 乐播传媒 + conecta compradores e vendedores que compartilham nossa paix?o por oferecer experiências de viagens excepcionais. Sem conflitos e independentes, estamos reinventando um futuro mais simples para o complexo ecossistema de viagens. Somos uma empresa verdadeiramente global, operando em mais de 180 países. Nossa sede está localizada em Londres, Reino Unido.