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Peak Productivity – Chapter 3 – IT

Ultimo Rilascio

BENVENUTA PRODUTTIVIT?

ÀÖ²¥´«Ã½+

Sbloccare la massima produttivit¨¤ grazie al self-service

Dai il benvenuto all’ultima release di ÀÖ²¥´«Ã½+ che fa risparmiare tempo e crea pi¨´ valore per tutti. Gli agenti possono contare su una maggiore automazione per eliminare le attivit¨¤ manuali e concentrarsi sui clienti. I viaggiatori possono ora avere il pieno controllo dei propri rimborsi e cancellazioni, senza il supporto dell’agente. E tutta questa autonomia va a vantaggio anche dei fornitori, con pi¨´ vendite e meno manutenzione.

Migliore automazione del flusso di lavoro

Un nuovo strumento self-service gestisce le attivit¨¤ manuali che richiedono molto lavoro, permettendo agli agenti di concentrarsi sui clienti.
Migliore automazione del flusso di lavoro

Maggior supporto

Pi¨´ self-service consente a sviluppatori e agenti di accedere all'assistenza quando e dove ne hanno bisogno, attraverso il nostro nuovo portale per gli sviluppatori e l'aggiornamento di MyÀÖ²¥´«Ã½.
Maggior supporto

Una scelta di contenuti ancora pi¨´ ampia

Pi¨´ connessioni aeree, pi¨´ offerte NDC e pi¨´ ancillary significano un sacco di cose in pi¨´ da vendere, e questo crea molto pi¨´ valore per tutti.
Una scelta di contenuti ancora pi¨´ ampia

COSA NE DICONO I NOSTRI CLIENTI

La New Distribution Capability ¨¨ un elemento chiave per trasformare la vendita al dettaglio dei viaggi. ÀÖ²¥´«Ã½ sta facendo progressi significativi con NDC, fornendo agli agenti di viaggio l'accesso a offerte migliori e pi¨´ pertinenti, che sono preziose per American e per i nostri clienti

Neil Geurin
Direttore generale della distribuzione e del digitale
American Airlines
American Airlines – Italiano

I nostri operatori sono molto pi¨´ produttivi da quando hanno adottato Productivity Automator di ÀÖ²¥´«Ã½. L'automazione rende semplicemente pi¨´ facile per loro concentrarsi sulle attivit¨¤ pi¨´ importanti e migliorare l'esperienza dei nostri clienti

Hazel Maw
Responsabile operativo, Assistenza online
Click Travel
Click Travel – Italiano

Productivity Automator non solo ha eliminato le attivit¨¤ ripetitive, ma ci ha anche aiutato a ridurre significativamente i costi di assistenza per i viaggi e a migliorare la produttivit¨¤ complessiva.

Lisa Henning
Direttore generale
Inspire
Inspire – Italiano

La visione e la strategia di ÀÖ²¥´«Ã½+ sono in linea con la nostra missione: fornire ai viaggiatori la migliore esperienza possibile. Le moderne funzionalit¨¤ per le sostituzioni e i contenuti NDC garantiranno ai nostri clienti l'accesso ai prodotti e alle offerte pi¨´ recenti, oggi e in futuro.

Sam Hilgendorf
Direttore delle tecnologie informatiche
Fox World Travel
Fox World Travel | Italian

Scopri il futuro della vendita dei viaggi

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